岗位职责：
1.负责业主日常报修、投诉、求助查询等业务接待工作，并做好有关回访工作。
2.加强与业主及租户的沟通联系，定期组织策划各类文化活动，建立良好的客户关系，并经常征询意见，不断改善服务质量。
3.负责业主物业管理费的日常收缴，及时追缴各类欠费。
4.领导交待其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历；年龄22―35周岁；有物业客服管家经验者优先；
2、良好的人际沟通能力和语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能；
3、有良好的服务意识和沟通协调能力，反应敏捷，处事灵活；