2020-11-23
91次
客服管家
4K-4.5K/月
工作性质全职
职位类别餐饮
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点太阳湾路远洋山海二期物业办公室（海南省/三亚）
联系方式
联系人：符
联系电话：177****6277
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-11-23
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职位描述
工作内容：
1.受理客户的投诉、报修等，分判责任，上线流转处理，过程跟进，处理完毕验证与封闭；
2.巡视检查物业现场服务品质，发现问题，监督整改并验证封闭；
3.收缴物业费、代收代缴等，协调解决收费涉及客户问题；
4.定期回访客户，收集客户建议，监督落实并反馈客户；协助项目开展客户维系活动（含社文活动）
职位要求：形象佳，沟通能力强，熟悉物业管理法规，有物业同岗位工作经验者优先
1.受理客户的投诉、报修等，分判责任，上线流转处理，过程跟进，处理完毕验证与封闭；
2.巡视检查物业现场服务品质，发现问题，监督整改并验证封闭；
3.收缴物业费、代收代缴等，协调解决收费涉及客户问题；
4.定期回访客户，收集客户建议，监督落实并反馈客户；协助项目开展客户维系活动（含社文活动）
职位要求：形象佳，沟通能力强，熟悉物业管理法规，有物业同岗位工作经验者优先
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