岗位职责：
1.协助楼面主管做好日常管理工作，合理安排员工出勤，做好每日交接班工作。
2.负责督促员工仪容仪表、服务态度，抓好员工纪律，并做到以身作则。
3.带领服务员做好餐前及餐后的服务工作。
4.了解餐桌的上菜速度，掌握客人的用餐情况，及时解决出现的投诉问题。
5.完成上级领导交办的其他任务。
任职资格：
1.中专及以上学历，熟练操作办公软件。
2.有同等岗位工作经验者优先。
3.熟悉餐饮服务，具有良好的沟通能力。