岗位职责：
1.协助经理向各领班布置任务，督导各项工作，确保服务质量及标准。
2.熟悉门店每天供应的菜式、酒水、饮品及特色菜肴等，并清楚每日客人接待情况，提高服务技能和业务水平。
3.加强与客人的沟通，了解客人对菜的出品、服务的意见与建议，能在第一时间妥善处理客人的投诉，并及时向上级领导汇报。
4.及时跟踪，检查台面、对不合格的地方进行指出和改正。
5.完成上级领导交办的其他任务。
任职资格：
1.中专及以上学历。
2.具有良好的沟通能力，熟练操作办公软件。
3.从事3年餐饮行业工作经验。